صفحه FAQ چیست؟ 7 تکنیک طلائی برای ساخت صفحه سؤالات متداول ‌ دی‌ام‌روم

کاربران معمولاً به دنبال یافتن سریع پاسخ‌های خود هستند و نمی‌خواهند زمان زیادی را صرف جستجو در سایت یا تماس با پشتیبانی کنند. بخش سوالات متداول این امکان را به کاربران می‌دهد که به راحتی و با سرعت به پاسخ‌های مورد نظر خود دست یابند و از این طریق تجربه بهتری از تعامل با سایت یا محصول شما داشته باشند. در این مقاله، به بررسی اهمیت ایجاد بخش FAQ و نحوه نگارش موثر آن پرداخته و به نمونه‌های برتر این صفحات اشاره می‌کنیم. همچنین، به بررسی نقش FAQ در بهبود رتبه‌بندی وب‌سایت در موتورهای جستجو و کاهش فشار بر تیم‌های پشتیبانی نیز خواهیم پرداخت. هدف از این مقاله، ارائه راهنمایی جامع برای طراحی و بهینه‌سازی بخش سوالات متداول به شکلی است که هم کاربران و هم کسب‌وکارهایی مانند طراحی سایت و خدمات سئو از آن بهره‌مند شوند.

وقتی شما برای تمامی صفحات سایت خود نقشه درستی داشته باشید، ربات‌ها و خزنده‌های گوگل با کمک این نقشه می‌توانند به تمامی صفحات سایت شما سر بزنند و آنها را کراول کنند. برای پیدا کردن این مشکلات، می‌تونی از ابزارهایی مثل Screaming Frog یا Google Search Console استفاده کنی. این ابزارها بهت نشون می‌دن کجا ریدایرکت‌های زنجیره‌ای یا حلقه‌ای اتفاق افتاده و باید اون ریدایرکت‌ها رو اصلاح کنی تا مستقیم به مقصد نهایی برسونن و مسیر رو کوتاه‌تر کنن. برای اینکه مطمئن بشی همچین لینک‌هایی نداری، از ابزارهایی مثل Screaming Frog استفاده کن تا لینک‌های HTTP رو پیدا کنی و اونا رو به نسخه HTTPS تغییر بدی. اما اگه پلتفرم دیگه‌ای داری، حتماً چک کن ببینی که نقشه سایت به صورت اتوماتیک ساخته می‌شه یا نه.

شیوه‌های مختلفی در بهینه‌سازی سئوی داخلی اهمیت دارد، اما پرکاربردترین آن‌ها به‌کارگیری 8 روشی است که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم. به تمام اقداماتی که داخل یک سایت انجام می‌شود تا درنهایت، در صفحات نتایج جست‌وجو (SERP) رتبه و ترافیک بهتری پیدا کند، سئوی داخلی می‌گویند. کاری که شما باید انجام بدهید این است که شناسایی به موقع و برطرف کردن این خطاهای فنی را در چک لیست خود درج کنید. یکی از ساده‌ترین و در عین حال هوشمندانه‌ترین کاری که می‌توانید در رقابت با سایت‌های دیگر انجام دهید، این است که بک‌لینک‌های شکسته آنها را هدف قرار دهید. اگر شما لینک سازی را بهینه سازی کنید، تمامی صفحات شما با رتبه تقریبا بالا و یکسانی در SERP ایندکس می‌شوند و حجم ترافیک یکنواختی در کل سایت شما برقرار خواهد شد.

یکی از صفحات استراتژیک و کاربردی سایت‌ها، صفحه FAQ یا سوالات متداول است. این صفحه با هدف پاسخ به سوالات پرتکرار کاربران طراحی شده و نقش مهمی در بهبود تجربه کاربری آنها دارد. برای اینکه بدانید FAQ چیست و با صفحه سوالات متداول بهتر آشنا شوید، پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. کار مهم دیگری که باید در چک لیست سئو داخلی خود بگنجانید، بهبود تجربه کاربری در سئو است. هدف از این کار، طراحی ساده و آسان صفحات سایت برای دسترسی بهتر کاربران به بخش‌ها و محتوای مختلف است.

چون هدف ما اینه که از نصب افزون های اضافی و پولی دوری کنیم و با کدنویسی استاندارد، بهترین نتیجه رو کسب کنیم. اگر بخوام خودم رو معرفی کنم جواهرسازیم که می‌نویسه یا نویسنده‌ای که جواهرسازی هم می‌کنه. همیشه دنبال انجام کارهایی بودم که توش بتونم خود واقعیم رو به بقیه نشون بدم. نوشتن رو برای این دوست دارم بیشتر از هر کار دیگه‌ای بهم قدرت انتخاب می‌ده و هر وقت می‌نویسم احساس می‌کنم که آدم شادتر و قدرتمندتری هستم. سعی کنید محتوایتان طوری تنظیم شود که در هر صفحه، حداقل یک ارجاع به دسته‌بندی‌های دیگر سایتتان وجود داشته باشد.

این چک لیست سئو که در این محتوا به شما پیشنهاد دادم، چک لیستی کامل و جامع برای اجرای استراتژی‌ها و تکنیک‌های مهم سئو است. شما با اجرای تمامی موارد این چک لیست عملکرد موفقی در سئو خواهید داشت و بازخورد و نتیجه فوق‌العاده خوبی در انتهای کار سئو خود می‌گیرید. مواردی که باید در چک لیست سئو تکنیکال قرار دهید مربوط به سرعت، امنیت، واکنش‌گرایی، ساخت نقشه سایت و… است. دریافت بک لینک از سایت‌های دیگر به‌خصوص سایت‌های معتبر باعث افزایش اعتبار سایت شما در نزد گوگل و سایر موتورهای جستجو می‌شود. شما در تولید محتوا باید انواع محتوای متنی، تصویری، ویدیویی و… را بر اساس نتایج حاصل از کیورد ریسرچ و اهداف سئو خود تولید و منتشر کنید.

در نتیجه، الگوریتم‌های گوگل این پرسش و پاسخ‌ها را به ‌عنوان محتوایی با ارزش در نظر می‌گیرند که توانسته رضایت کاربران را جلب کند و آن را در رتبه بندی سایت در نظر خواهند گرفت. FAQ یا سوالات متداول، یکی از اسکیماهای نسبت محبوب در سئو است که با استفاده از آن شما می‌توانید سوالات متداول کاربران را در نتایج سرچ گوگل و زیر عنوان سایت خود نمایش دهید. در حوزۀ سئوی داخلی، مهم‌ترین نکته تولید محتوای باکیفیت به‌جای محتوایی است که صرفاً کمیت بالایی دارد. علاوه‌بر‌این، وجود جنبه‌های فنی همچون سرعت و کارایی سایت، استفاده از کلمات کلیدی و لینک‌های داخلی اهمیت دارد. من در ادامه یک چک لیست جامع و مفصل را برای سئو در ۵ بخش ابتدایی، تحقیق کلمات کلیدی، سئو داخلی، تولید محتوا، سئو خارجی و تکنیکال را به شما ارائه می‌کنم. اگه تگ عنوانت تکراری یا ناقص باشه یا اصلاً وجود نداشته باشه، سایتت ممکنه توی نتایج جستجو افت کنه.

آموزش افزودن اسکیما FAQ به صورت خودکار به جرات یکی از بهترین و کاربردی‌ترین آموزش‌های سئو وردپرس می‌باشد. طراحی واکنش‌گرا (Responsive)، عاملی مهم برای رتبه‌بندی بهتر سایت شماست. اگر سرعت لودینگ یا بارگذاری سایت شما کمتر از ۳ ثانیه نباشد، حجم زیادی از ترافیک سایت خود را از دست خواهید داد. چون کاربران منتظر بارگذاری طولانی صفحات سایت شما نمی‌مانند و آنها را باز نکرده، می‌بندند و از سایت خارج می‌شوند. اگر در سایت خود صفحاتی دارید که نمی‌خواهید خزنده‌های گوگل آنها را کراول کنند، باید فایل robots.txt بسازید.

همانند تصاویر زیر امکان مشاهده این markup هم در نتایج جستجو گوگل و هم در خود وب سایت فراهم می باشد. با استفاده از این زبانه می توانید سرعت سایت خود را بررسی کرده و هرگونه مشکلی که در این خصوص وجود دارد را به راحتی حل نمایید. این برنامه اطلاعات دریافتی را در دو قالب سیستم های دسکتاپ و گوشی های تلفن همراه ارائه می دهد. در نتیجه شما می توانید سرعت بارگذاری وب سایت خود به راحتی مورد بررسی قرار دهید. طراحی سوالات متداول برای حیطه کاریتان، جدا از تاثیری که بر سئو سایت و بهبود نرخ کلیک سایت شما دارد، در برندینگ، نرخ تبدیل کاربر به مشتری و اعتماد به برند شما موثر است. بنابراین طراحی سوالات متداول را طوری انجام دهید که یک پشتیبان مسئولیت پذیر در طول روز کار می‌کند.

شما به کمک این ابزار می‌توانید نتایج حاصل از کیورد ریسرچ را تکمیل کنید و یک لیست نهایی از موثرترین کلمات کلیدی برای کسب رتبه‌های برتر SERP به دست بیاورید. برای این کار، اول از ابزارهایی مثل Google Alerts یا Mention استفاده کن تا اشاره‌های بدون لینک به برند یا محصولت رو پیدا کنی. بعد می‌تونی به اون وب‌سایت‌ها پیام بدی و مودبانه درخواست کنی که یه لینک به سایتت اضافه کنن. این کار معمولاً خیلی راحت انجام می‌شه، چون اونا از قبل به محتوای تو اشاره کردن. ریدایرکت‌های 302 به موتورهای جستجو می‌گن که یه انتقال موقتیه و صفحه اصلی قراره به زودی برگرده.

طراحی سوالات متداول کار سختی نیست، ولی نکات مهمی وجود دارد که باید در زمان طراحی پرسش و پاسخ‌ها، انتخاب پرسش‌ها و حتی نحوه چیدمان به آنها توجه کنیم. با رعایت این نکات تقریباً می‌توانیم مطمئن شویم که صفحه FAQ سایت یا بخش سوالات متداول صفحات مقالات و محصولات، بهترین تاثیرگذاری را خواهند داشت. همان طور که پیش‌تر گفتیم، اساساً داشتن صفحه سوالات متداول یعنی؛ ارائه‌ی یک پاسخ جامع و کامل به چند سوال مهم و تکراری. اما پاسخ دادن به سوالات تکراری کاربران، می‌تواند زمان ما و کاربران را هدر بدهد. چون از یک سو کاربران باید منتظر دریافت پاسخ ما باشند و از سوی دیگر، ما ناچاریم یک پاسخ تکراری را بارها برای کاربران مختلف ارسال کنیم. اگر صفحه FAQ به ‌صورت پویا و جذاب طراحی شود و محتوای آن دقیقاً براساس رفع نیاز کاربر باشد، گوگل به خوبی این موضوع را درک خواهد کرد.

این نوع اسکیما به سایت‌ها کمک می‌کند تا در نتایج جستجو از ویژگی‌های خاصی برخوردار شوند که نه تنها دیدگاه کاربران را جلب می‌کند، بلکه باعث بهبود رتبه‌بندی در گوگل نیز می‌شود. در این مقاله، به طور جامع به بررسی مفهوم اسکیما پرسش و پاسخ (FAQ)، مزایای آن، روش‌های پیاده‌سازی و نحوه استفاده از آن در وب‌سایت‌های مختلف خواهیم پرداخت. در این مقاله، یک چک‌لیست کامل و حرفه‌ای برای سئو ارائه دادیم که شامل 41 نکته ضروری بود. رعایت این نکات بهت کمک می‌کنه تا سایتت رو هم از نظر فنی و هم از نظر محتوایی بهبود بدی و ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنی. به یاد داشته باش که برای موفقیت در سئو، باید روی تمام جنبه‌های سئو، از تحقیق کلمات کلیدی و سئوی فنی گرفته تا بهینه‌سازی محتوای داخلی و لینک‌سازی خارجی کار کنی.

داده‌های ساختاریافته به موتورهای جستجو کمک می‌کنه تا محتوای سایتت رو بهتر بفهمن و اطلاعات مفیدتری به کاربران توی نتایج جستجو نشون بدن. به‌عنوان مثال، اگه یه صفحه محصول داری، می‌تونی با استفاده از داده‌های ساختاریافته، اطلاعاتی مثل قیمت، امتیاز و موجودی رو به گوگل نشون بدی. در بخش بعدی اشتباهات رایج در طراحی صفحه سؤالات متداول را با هم بررسی می‌کنیم. یکی دیگر از راه‌های متداول برای ورود به قسمت FAQ نتایج جستجو، استفاده از کدهای نشانه گذاری اسکیما (Schema markup) است. کدهای نشانه گذاری اسکیما ابزاری قدرتمند است که سئوکاران می‌توانند با استفاده از آن مهمترین اطلاعات در صفحات وب را به طور موثر به ربات‌های موتورهای جستجو برسانند. وقتی اسکیما به طور موثر در تمام صفحات مهم شما اعمال می‌شود، با کمک به موتورهای جستجو برای درک بهتر محتوای آن، فرصت‌های قابل توجهی را برای بهبود عملکرد سئو وب سایت فراهم می‌کند.

در این صورت بازدیدکنندگان می‌توانند بر روی هر سؤالی که دوست دارند کلیک کنند و تنها جواب آن را بخوانند. از مهم‌ترین فاکتورهای SEO صفحات FAQ باید فقط شامل سؤالاتی باشند که کاربران به‌صورت متداول می‌پرسند. هرچه تعداد سؤال و جواب‌ها بیشتر باشد، پیدا کردن موضوع موردنظر برای کاربران سخت‌تر می‌شود. بنابراین بهتر است حتی سراغ سؤالاتی که هر از گاهی پرسیده می‌شوند هم نروید، چه برسد به سؤالاتی که به‌ندرت پرسیده می‌شوند.. این افزونه به شما کمک می‌کند تا در سریع ترین زمان با استفاده از ویرایش گر گوتنبرگ (Gutenberg editor) کدهای اسکیما را به صفحات خود اضافه کنید.

به عبارت دیگر، با رفع ابهامات و ارائه اطلاعات کامل و دقیق، مشتریان احساس راحتی بیشتری کرده و تصمیم به خرید یا استفاده از خدمات شما می‌گیرند. سوالات متداول به کاهش تعداد تماس‌ها، ایمیل‌ها و درخواست‌های پشتیبانی کمک می‌کند. با ارائه پاسخ‌های آماده به سوالات رایج، کاربران می‌توانند بسیاری از مسائل خود را بدون نیاز به ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی حل کنند. این کار باعث صرفه‌جویی در زمان و منابع سازمان شـده و به تیم پشتیبانی اجازه می‌دهد تا بر روی مسائل پیچیده‌تر و مهم‌تر تمرکز کند. بعد از نوشتن و انتشار بخش سوالات متداول، از طریق بازخوردهای کاربران و تحلیل‌های داده‌های وب‌سایت (مانند Google Analytics)، میزان کارآمدی این بخش را ارزیابی کنید. بررسی کنید که آیا کاربران به راحتی پاسخ‌های خود را پیدا می‌کنند و آیا این بخش توانسته به کاهش تماس‌های پشتیبانی کمک کند یا خیر.

اگر صفحه ای اختصاصی برای سوالات متداول در سایتتون دارید هم واضحه که به نفعتونه از این Schema استفاده کنید. این نکاتی که گفتیم برای پیاده‌سازی سوالات متداول کاملا ضروری بودن و اگه اینارو به کار بگیرین، بهترین نتیجه رو به دست میارین. در کارمجیک هر آنچه از دیجیتال مارکتینگ می خواهید بدانید را به صورت یک جا خواهید آموخت. آموزش سئو و توسعه کسب و کار بخش کوچکی از آموزش هایی است که در سایت ما یاد خواهید گرفت. اگر می خواهید بیشتر درباره کارمجیک بدانید، به صفحه درباره ما مراجعه کنید.

در واقع گوگل بر اساس هوش مصنوعی و یادگیری ماشین خود سعی می‌کند بهترین سوالات متداول و مرتبط به کلمه کلیدی سرچ شده توسط کاربر را انتخاب کرده و آن‌ها را به مخاطب نمایش دهد. صفحه FAQ وب‌سایت Spotify نیز یکی از بهترین نمونه‌ها در زمینه سوالات متداول است. سوالات به دسته‌های مشخصی مانند “حساب کاربری”، “پرداخت و اشتراک‌ها”، “پشتیبانی فنی” و غیره تقسیم‌بندی شـده‌اند. یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد این صفحه، استفاده از بخش «پاسخ‌های برتر» (Top Answers) است که سوالات پرتکرارتر و مهم‌تر را در ابتدای صفحه نمایش می‌دهد. بخش سوالات متداول یک ابزار مهم و ارزشمند برای بهبود تجربه کاربری، افزایش کارایی کسب‌وکار و ارتقای رتبه‌بندی و سئو سایت  در موتورهای جستجو است. با ایجاد و به‌روزرسانی مداوم این بخش، می‌توانید به بهبود ارتباط با مشتریان، افزایش رضایت آن‌ها و در نهایت رشد کسب‌وکار خود کمک کنید.

اگه وقتت محدوده، می‌تونی هر بخشی که بیشتر به کارت میاد رو انتخاب کنی و بعداً هر وقت آماده بودی برگردی و بقیه موارد رو هم انجام بدی. ما پیشنهاد می‌کنیم که روی همه این بخش‌ها کار کنی تا استراتژی سئویی که داری کامل و همه‌جانبه باشه. ولی خب ممکنه بسته به نیاز و منابعی که در اختیار داری، بخوای روی بعضی از بخش‌ها بیشتر تمرکز کنی. با کلیک روی بخش OPEN REPORT هز یک از گزارش های سیستم های دسکتاپ و موبایل، می توانید همانند تصویر زیر جزئیات مربوط به هر قسمت را مشاهده نمایید. بعد از رفع خطای موجود نیز می توانید از طریق بخش Validation به گوگل اطلاع دهید که مشکل مورد نظر رفع شده است.

صفحه پرسش‌های متداول (FAQ) یکی از ابزارهای کارآمدی است که به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت مخاطبان شما کمک می‌کند. بهترین صفحات FAQ، ویژگی‌هایی را دارند که به کاربران، دسترسی آسان و سریع به پاسخ‌های خود را فراهم می‌کنند. اولین و مهم‌ترین مزیت استفاده از سوالات متداول، بهبود تجربه کاربری سایت است. استفاده از این صفحه به کاربر کمک می‌کند بدون نیاز به جستجوی طولانی مدت و خسته‌ کننده در سایت، پاسخ همه سوالات خود را در یک صفحه پیدا کند. در این مورد پیشنهاد می کنیم حتما مروری بر مقاله اهمیت تجربه کاربری در سئو داشته باشید. به ‌طور کلی صفحه سوالات متداول طراحی شده تا کاربران بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، پاسخ سوالات خود را دریافت کنند.

اگه چندین تگ H1 توی یه صفحه داشته باشی، موتورهای جستجو دچار سردرگمی می‌شن و نمی‌تونن موضوع اصلی صفحه رو به‌درستی بفهمن. امروزه بیشتر جستجوها از طریق موبایل انجام می‌شن، پس اگه سایتت روی موبایل درست کار نکنه، بخش بزرگی از کاربران رو از دست می‌دی. موبایل فرندلی بودن سایت به این معنیه که سایتت روی همه صفحه‌نمایش‌ها، به‌خصوص موبایل، به خوبی کار کنه. برای اینکه مطمئن بشی نسخه‌های تکراری سایتت ایندکس نشدن، می‌تونی از ابزارهایی مثل Google Search Console استفاده کنی و نسخه‌های مختلف سایتت رو بررسی کنی. همچنین با استفاده از ریدایرکت 301 می‌تونی تمام نسخه‌های تکراری رو به نسخه اصلی هدایت کنی. این سوالات می‌تونن ایده‌های خیلی خوبی برای نوشتن محتوا یا حتی ساختن یه بخش FAQ (سوالات پرتکرار) روی سایتت باشن که هم نیازهای کاربر رو برطرف کنه و هم به سئو کمک کنه.

با دریافت بازخوردهای جدید از کاربران و مشاهده تغییرات در روند استفاده از محصولات یا خدمات، سوالات جدیدی را اضافه کنید و پاسخ‌ها را در صورت نیاز تغییر دهید. هر سوال باید واضح و به طور مستقیم مطرح شود و پاسخ‌ها باید به طور مختصر و کامل ارائه شوند. این ساختار ساده به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی سوالات خود را پیدا کنند و پاسخ‌ها را بخوانند. این سوالات به گونه‌ای انتخاب می‌شوند که به پرتکرارترین دغدغه‌ها و مسائل کاربران پاسخ دهند. برای این کار باید در بخش بلوک‌های صفحه مقاله یا برگه، بلوک ویرایشگر FAQ by Rank Math را انتخاب کنید و یک بلوک سفارشی به نام FAQ به ویرایشگر اضافه کنید. پس از وارد کردن سوالات و پاسخ‌ها، بخش FAQ به محتوای آن صفحه اضافه می‌شود.

برای ساخت اسکیما FAQ با استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهایی مانند ChatGPT، ابتدا باید موضوعات یا دسته‌بندی‌های اصلی سوالات و پاسخ‌ها را مشخص کنید. پس از آن، از مدل‌های هوش مصنوعی می‌توانید برای تولید سوالات رایج و پاسخ‌های دقیق استفاده کنید. این فرآیند به شما کمک می‌کند تا محتوای FAQ خود را به شکلی ساختارمند و دقیق ایجاد کنید. سپس، با استفاده از قالب JSON-LD یا Microdata، می‌توانید این اطلاعات را به اسکیما FAQ تبدیل کرده و آنها را در کد HTML سایت خود قرار دهید. صفحه FAQ (Frequently Asked Questions) یا صفحه سؤالات متداول، بخشی از وب‌ سایت است که در آن به سوالات پرتکرار کاربران پاسخ داده می‌ شود. کاربران می‌ توانند به راحتی پاسخ‌ های مورد نظر خود را پیدا کنند و نیاز به تماس مستقیم یا پشتیبانی کاهش یابد.

این موضوع در نمایش نتایج موبایل با توجه به فضای کمتر نمایش، بیشتر خود را نشان می‌دهد و تاثیر بیشتری در دریافت کلیک دارد. این افزونه به شما امکان می‌دهد اسکریپت‌ها و کدهای PHP را به راحتی به سایت وردپرس خود اضافه کنید. آموزش افزودن اسکیما FAQ به صورت خودکار را فقط با افزونه WP Code انجام می‌دهیم. هر قصد و نیتی که دارید، باید بدانید که برای تخمین آمار بازدید سایت دیگران ابزارهای گوناگونی وجود دارد. که برای آشنایی با تمام این ابزارها؛ مطلب بهترین روش تخمین آمار بازدید سایت دیگران + 6 ابزار کاربردی و دقیق بخوانید.

قابلیت دریافت کیوردها از گوگل ساجست را دارد و به طور خودکار تمامی کارهای لازم برای تنظیم لیست کیوردها را برای شما انجام می‌دهد. تکنیک مهمی که در تحقیق کلمات کلیدی باید از آن کمک بگیرید، استفاده از ابزارهای تخصصی کیورد ریسرچ است. داشتن یک چک لیست سئو نه تنها به شما در مدیریت و اجرای درست کارهای مختلف سئو کمک می‌کند بلکه نظم کار شما را هم بیشتر می‌کند. به این ترتیب هم دقت شما در اجرای تکنیک‌ها و استراتژی‌های سئو بالا می‌رود و هم سرعت‌تان. برای اینکه مطمئن بشی سایتت برای موبایل بهینه‌ست، می‌تونی از ابزار Mobile-Friendly Test گوگل استفاده کنی.

شما چه نظر و تجربه‌ای در این باره دارین؟ حتما نظرات و تجربیات خودتون در این باره آژانس دیجیتال مارکتینگ پیجر، به بحث و اشتراک بذارین. اگر می‌خواهید سئوی سایت وردپرس خود را بهبود بخشید و جایگاه بهتری در نتایج گوگل کسب کنید، افزودن اسکیما به سایت شما ضروری است. این آموزش به شما نشان می‌دهد چگونه با استفاده از افزونه WP Code به راحتی FAQ را به سایت خود اضافه کنید و تمام تنظیمات را به‌صورت خودکار انجام دهید. یکی از بهترین راه‌ها برای بهبود سئوی خارجی، اینه که ببینی رقبای موفق تو از چه لینک‌هایی استفاده می‌کنن. بررسی پروفایل لینک‌های رقبا بهت کمک می‌کنه بفهمی که اون‌ها از کجا لینک گرفتن و چه سایت‌هایی بهشون اعتماد کردن. بدون داشتن محتوای مفید و تجربه کاربری خوب، سایتت توی رتبه‌بندی گوگل به مشکل برمی‌خوره و ترافیک ارگانیک زیادی نمی‌گیری.

لینک‌های شکسته (Broken Links) همون لینک‌هایی هستن که وقتی کاربر روشون کلیک می‌کنه، به صفحه‌ای هدایت نمی‌شه و معمولاً با خطای 404 مواجه می‌شه. این لینک‌ها هم تجربه کاربری رو خراب می‌کنن و هم روی سئو تأثیر منفی دارن. برای اینکه سایتت همیشه بهینه باشه، باید به‌طور مرتب لینک‌های داخلی و خارجی سایتت رو بررسی و لینک‌های شکسته رو اصلاح کنی. وقتی این پایه‌ها محکم باشن، سایتت می‌تونه درست کار کنه و موتورهای جستجو هم به‌ راحتی می‌تونن سایتتو بخزن (crawl کنن) و ایندکس کنن. اگه بخوای سئوی خوبی داشته باشی و توی نتایج جستجو دیده بشی، باید مطمئن بشی که زیرساخت سایتت از نظر فنی درست و بهینه‌ست. همانطور که از ترجمه این کلمه مشخص است، گزارش هایی که در این قسمت از سرچ کنسول گوگل مشاهده می کنید همگی در راستای بهبود عملکرد یک وب سایت مورد استفاده قرار می گیرد.

متنی که شما برای url می‌نویسید باید دقیقا با محتوای صفحه آن مرتبط باشد تا کاربر یا خزنده‌های موتورهای جستجو را به نقطه درست و آدرس دقیق هدایت کند. بعد از اینکه شما لیست بلند بالایی از هزاران کلمه کلیدی را از ابزارهای حرفه‌ای کیورد ریسرچ دریافت کردید، باید آنها را خوشه‌بندی Clusternig کنید. منظم کردن و دسته‌بندی این کلمات به صورت دستی، وقت خیلی زیادی از شما می‌گیرد. اولین کاری که باید برای تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید، این است که کلیدواژه‌های مناسب و مرتبط با موضوع سایت خود را شناسایی و مشخص کنید. مثلا اینکه به سراغ کلمات کوتاه یا ترند بروید یا اینکه درباره عبارت‌های سوالی تحقیق کنید.

این اسکیما نوعی از نشانه گذاری اطلاعات است که اجرای آن در سایت‌هایی که برای کاربران راهی برای پرسش یا پاسخگویی به سوالات دیگران وجود دارد. دقت کنید که اسکیمای پرسش و پاسخ باید تنها در صفحاتی اجرا شود که یک سوال در آنها مطرح شده است و بقیه مطالب پاسخ کاربران به آن سوال است. صفحات باید به گونه‌ای طراحی شوند که کاربران به راحتی بتوانند سوالات خود را پیدا کنند. استفاده از دسته‌بندی‌های مناسب، نوار جستجو و طرح‌بندی ساده به این هدف کمک می‌کند. بخش سوالات متداول باید به طور منظم به‌روزرسانی شود تا مطمئن شوید که پاسخ‌ها همچنان مرتبط و دقیق هستند.

بک‌لینک‌ها درواقع مسیرهای کوتاهی هستند که محتوای دو سایت متفاوت را به یکدیگر پیوند می‌دهند. شما می‌توانید از بک‌لینک‌ها به‌منظور راهنمایی بیشتر مخاطب محتوایتان کمک بگیرید. روش‌های گوناگونی برای بهبود سئوی خارجی وجود دارد که در ادامه چهار شیوه از پربازده‌ترین آن‌ها، معرفی می‌شود. جهت اطلاع و دریافت مشاوره بهترین خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ نارینگ همین الان با ما کارشناسان ما تماس بگیرید. مثلا صفحه ادمین سایت یا صفحه پروفایل کاربران سایت نباید برای تمامی کاربران اینترنتی منتشر یا ایندکس شود.

ابزار دیگری که باید برای تحلیل و آنالیز عملکرد سئو سایت خود راه‌اندازی کنید، گوگل آنالیتیکس است. شما با کمک این ابزار حرفه‌ای و تحلیلی می‌توانید اطلاعات و آمار دقیق و کاملی از KPIهای سایت دریافت کنید. شما با داشتن این چک لیست بهترین عملکرد را در سئو سایت خواهید داشت و بهترین نتیجه را خواهید گرفت. Google Search Console بهت این امکان رو می‌ده که عملکرد سایتت در گوگل رو بررسی کنی. این ابزار می‌تونه مشکلات سایتت رو پیدا کنه، صفحاتت رو برای ایندکس شدن ارسال کنه و نشون بده که چه کلمات کلیدی باعث جذب ترافیک می‌شن.

ابزارهایی مثل سمراش SEMRush، اچرفس Ahrefs، ماز MOZ، و… کمک زیادی به شما در آنالیز سئو سایت می‌کنند. پس باید ساخت اکانت در سایت‌های مربوط به این برنامه‌ها را در چک لیست خود قرار دهید. وقتی چندین صفحه از سایتت با یک کلمه کلیدی مشابه رتبه می‌گیرن، گوگل نمی‌تونه تصمیم بگیره کدوم صفحه رو بالاتر نشون بده و ممکنه همه صفحات رو با هم پایین بیاره. باید صفحات مشابه رو ترکیب یا بهینه کنی تا یکی از اون‌ها به عنوان صفحه اصلی رتبه بگیره. سرعت بارگذاری سایت خیلی مهمه، چون اگه سایتت کند باشه، نه‌ تنها کاربرا سریع ازش خارج می‌شن، بلکه گوگل هم برای رتبه دادن بهت در نتایج جستجو دچار تردید می‌شه. بهینه‌سازی سرعت سایت می‌تونه شامل کارهایی مثل کاهش حجم تصاویر، بهینه‌سازی کدها و استفاده از شبکه تحویل محتوا (CDN) باشه.

در بخش بعدی شما را با ابزارها و افزونه‌هایی آشنا می‌کنیم که می‌توانید برای طراحی بی نقص سوالات متداول و صفحه FAQ از آنها کمک بگیرید. اگر این بک‌لینک‌ها (مثل کلمات کلیدی) به‌صورت اسپم یا بیش از حد استفاده شوند، نه‌تنها تأثیری در بهترشدن رتبۀ سایت شما ندارند، بلکه تأثیر عکس روی آن می‌گذارند. توضیحات متا (Meta description)، توضیحات مختصر و واضحی هستند که زیر عنوان صفحه (Title tags) و URL قرار می‌گیرند. این توضیحات محتوای صفحه را خلاصه می‌کنند و به کاربران وب می‌گویند که چرا باید محتوای شما را به‌جای مطالب دیگران بخوانند. سرفصل‌ها (Headings) تیترهای اصلی‌ای هستند که به محتوای سایت خود می‌دهید. برای نوشتن سرفصل‌ها روی کلمات کلیدی، مرتبط و توصیفی تمرکز کنید؛ اما توجه کنید که بیش از حد این کلمات را به‌کار نگیرید.

یا اگر بک‌لینک‌های سایت دیگر هیچ اثر مثبتی روی سئو سایت شما نداشت، آن را از لیست لینک‌سازی خود خارج کنید. شما باید استراتژی‌هایی را در چک لیستی سئو خارجی خود بنویسید که روی سئو در خارج از سایت مثل ارتباط با سایت‌‌های دیگر، تبلیغات، برندسازی و… تمرکز داشته باشند. از آنجایی که سئو بخش‌های مختلفی دارد که هر کدام کارهای جزیی زیادی به دنبال دارند، مدیریت تمامی این قسمت‌ها به طور دستی یا انسانی امکان‌پذیر نیست. از طرفی، متغیرهای زیادی در سئو داخلی وجود دارند که هر کدام به طور جداگانه به نظارت و بررسی مداوم و منظم نیاز دارند. کیورد کنیبالیزیشن Keyword Cannibalization زمانی اتفاق می‌افتد که دو یا چند صفحه از سایت شما یک کلمه کلیدی مشترک و یکسان را هدف قرار دهند.